Emlékeztetők és azok gyakorisága

Azért, hogy a felhasználók nyomon követhessék adatszolgáltatási feladataikat és hatékonyan kezelhessék munkaterhelésüket, emlékeztető e-maileket küldünk. A felhasználók az adatkérések megérkezésétől kezdve kapnak emlékeztetőket, amíg válaszolnak rájuk. Ezek az emlékeztetők minden modulra érvényesek.

Működésük:

Emlékeztető e-mailek Entity Manager-eknek:

• Heti emlékeztetők: Azoknak a felhasználóknak küldött, akik Entity Manager szerepkörrel rendelkeznek, minden olyan jelentéshez, amely tartalmazza az ő entitásukat, amennyiben az még nincs teljesítettként jelölve.

• Napi emlékeztetők: 4 nappal a jelentés határideje előtt kezdődnek, és addig folytatódnak, amíg az entitás teljesítetté nem válik.

• Határidő utáni emlékeztetők: Ha az entitás a határidő után sem teljesített, a napi emlékeztetők továbbra is érkeznek.

• Összesített e-mail: Ha egy felhasználó több entitást vagy jelentést kezel, egyetlen összesített e-mailt kap az egyes üzenetek helyett.

Emlékeztető e-mailek Adatszolgáltatóknak:

• Másnapi emlékeztetők: Akkor küldött, ha egy PENDING státuszú kérés a következő napon esedékes

• Aznapi emlékeztetők: Akkor küldött, ha egy PENDING státuszú kérés a mai napon esedékes

• Időszakos emlékeztetők: Akkor küldött, ha egy PENDING státuszú kérés 1, 3, 5 vagy 7 nappal késik

• Review emlékeztetők: Az adatkérés küldőjének küldött, ha a kérés REVIEW státuszban van 7 napja

• Többszörös emlékeztetők ugyanazon a napon: Több e-mail küldése helyett egyetlen összesített e-mail összegzi az összes, figyelmet igénylő kérést, a kérések listájára mutató linkkel

GYIK

Küldhetek-e manuálisan emlékeztetőket?
Nem, ez jelenleg nem lehetséges.

Ki tudom-e kapcsolni az emlékeztetőket?
Nem, ez jelenleg nem lehetséges.