Guide de gestion des demandes dans EQS Sustainability Cockpit – Module Supply Chain Sustainability

1. À propos d’EQS Sustainability Cockpit
   EQS Sustainability Cockpit est un logiciel de gestion de la durabilité qui aide les entreprises à se conformer aux exigences réglementaires telles que la CSRD, la Taxonomie EU, le reporting de l’empreinte CO₂, la LkSG et la directive CSDDD.
   
   Le module Supply Chain Sustainability aide à identifier les risques de durabilité dans la chaîne d’approvisionnement grâce à une analyse de risque abstraite fondée sur des indices pays et produits. Les fournisseurs à risque élevé reçoivent des demandes ciblées de mesures préventives ou correctives.
   
   

2. Où trouver vos demandes

• Étape 1 : Connexion

  • Vous recevrez un e-mail lors d’une nouvelle demande.

  • Cliquez sur le lien pour y accéder directement.

• Étape 2 : Accès à la demande

  • Suivez le lien, saisissez votre e-mail enregistré, puis Continuer.

  • Pour la première connexion, un code à usage unique vous sera envoyé par e-mail. Entrez-le, puis définissez votre mot de passe. 

  • Dans la section Demandes, consultez les demandes ouvertes, complétées ou planifiées.

• Étape 3 : Répondre à la demande

  • Vérifiez les informations demandées.

  • Remplissez les champs ou téléchargez les documents requis.

  • Cliquez sur Enregistrer & Soumettre.

3. Types de demandes

4. Accord sur le Code de Conduite

   • La LkSG exige que les fournisseurs signent un Code de Conduite.

   • Options :

     • ✔ Accepter : Télécharger, signer et téléverser le document.

     • ? Justifier : Prouver une conformité existante.

     • ❌ Refuser.

5. Questionnaire d’Auto-évaluation

   • Porte sur les mesures prises face aux risques de durabilité.

   • Tâches :

     • ✔ Répondre aux questions pertinentes.

     • ? Téléverser des justificatifs.

     • ? Transférer à un collègue si nécessaire.

     • Risque mis à jour après soumission.

6. Mesures Préventives

   • En cas de risques identifiés, mise en place de mesures préventives.

   • Options :

     • ✔ Confirmer : Déjà en place—téléverser la preuve.

     • ? Planifier : Fixer un délai et fournir la preuve ultérieurement.

     • ❌ Refuser.

7. Mesures Correctives

   • En cas d’incident, mesures correctives à mettre en œuvre.

   • Processus :

     • ✔ Examiner l’action requise.

     • ? Téléverser la preuve ou mettre en œuvre.

     • ? Fixer un délai si besoin.

     • ❌ Refuser si impossible.

8. FAQ

• Puis-je modifier une demande terminée ? → support@daato.net

• Puis-je inviter des collègues ? → Oui, via le menu Actions

• Quel est le délai de réponse ? → Indiqué dans chaque demande

9. Contact & Support
Contactez d’abord l’émetteur de la demande.

• E-mail : support@daato.net

• Aide : Help Center

Merci de votre coopération !
Votre équipe EQS