Reminder und wie häufig sie versandt werden

Um Nutzern zu helfen, ihre Aufgaben in der Datensammlung im Blick zu behalten und ihre Arbeitsbelastung effizient zu managen, werden Erinnerungs-E-Mails verschickt. Nutzer erhalten diese Erinnerungen, nachdem sie eine Datenanforderung erhalten haben, bis sie darauf reagieren. Die Erinnerungen gelten modulübergreifend.

So funktionieren sie:

Erinnerungs-E-Mails für Entity Manager:

• Wöchentliche Erinnerungen: Werden an Nutzer gesendet, die als Entity Manager zugewiesen sind, für alle Berichte, in denen ihre Entität enthalten ist und die noch nicht als abgeschlossen markiert sind.

• Tägliche Erinnerungen: Beginnen 4 Tage vor dem Fälligkeitsdatum eines Berichts und laufen so lange weiter, bis die Entität abgeschlossen ist.

• Erinnerungen nach Fälligkeit: Wenn die Entität nach Ablauf des Fälligkeitsdatums weiterhin unvollständig ist, werden die täglichen Erinnerungen fortgesetzt.

• Eine zusammengefasste E-Mail: Wenn ein Nutzer mehrere Entitäten oder Berichte verwaltet, erhält er eine einzige Zusammenfassungs-E-Mail anstelle mehrerer einzelner Nachrichten.

Erinnerungs-E-Mails für Data Provider:

• Erinnerungen für den nächsten Tag: Werden gesendet, wenn eine Anfrage im Status "Ausstehend" am nächsten Tag fällig ist

• Erinnerungen am selben Tag: Werden gesendet, wenn eine Anfrage im Status "Ausstehend" am aktuellen Tag fällig ist

• Periodische Erinnerungen: Werden gesendet, wenn eine Anfrage im Status "Ausstehend" 1, 3, 5 oder 7 Tage überfällig ist

• Review-Erinnerungen: Werden an den Absender gesendet, wenn eine Anfrage im Status "Prüfung" seit 7 Tagen ist

• Mehrere Erinnerungen am gleichen Tag: Statt mehrere E-Mails zu versenden, wird eine einzige zusammengefasste E-Mail verschickt, die alle Anfragen zusammenfasst, die Aufmerksamkeit erfordern, inklusive Link zur Anfrageliste

Kann ich Erinnerungen selbst senden?
Nein, das ist derzeit nicht möglich.

Kann ich Erinnerungen deaktivieren?
Nein, das ist derzeit nicht möglich.